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コミュなび 障害復旧のお知らせ

2022.05.23

平素は、コミュなびをご利用いただき、心より御礼申し上げます。

 

本日、コミュなびにログインできない、一部画面に接続しづらいといった不具合が発生いたしました。
ご利用いただいておりますご契約者様、保護者の皆様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

このたびの不具合等については、本日10時00分時点ですべて復旧、回復を確認しております。

 

[発生日時]
2022年5月23日(月)午後8時15分
~ 2022年5月23日(月)午前10時00分

 

[症状]
・コミュなびにログインできない
・一部のサービスに接続できない

 

株式会社テクノクラフトでは、今回のような障害の再発防止に努めるとともに、今後もより一層のサービスの向上に取り組んでまいります。

何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

ご不明な点等ございましたら、サポートセンターまでご連絡いただけますと幸いです。

 

今朝お電話がつながりにくい時間帯があり、ご迷惑ご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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